Европейският парламент обсъжда тази седмица законови промени, които да облекчат пътниците в самолетите. Информацията за позволения багаж в самолета ще трябва да бъде ясно посочена в началото на процедурата за резервация и настаняване, предвиждат промените. Към безплатния ръчен багаж ще се включват също така палто, чанта и една чанта за пазаруване от летището, в допълнение към установения комплект ръчен багаж, съобщава „Монитор“.
С това на практика се облекчават клиентите на евтините авиокомпании, тъй като при тях има строга регламентация на безплатния ръчен багаж. Така, ако сте решили да ползвате чанта с позволените размери за ръчен багаж, ще трябва да приберете в нея и дамската си чанта. Палтото пък е по-добре да бъде облечено.
Основната цел на проектозакона е да улесни пътуващите с въздушен транспорт при получаване на обезщетения за големи закъснения и за повреден или изгубен багаж. Обезщетенията варират от 300 до 600 евро в зависимост от разстоянието на полета. Освен кеш и по банков път обезщетенията ще могат да се дават и под формата на ваучери.
Внесените изменения в проекта ще изискват всяка авиокомпания да разполага със служител на летището, който да информира и да помага на пътниците на място, в случай на закъснения, на отмяна или на загубен или забавен багаж.
Освен това авиокомпаниите ще трябва да организират алтернативни маршрути при необходимост и да предоставят стандартни формуляри на пътниците, които желаят да подадат жалби. Ако една авиокомпания не успее да отговори на жалба в рамките на два месеца, искането за компенсация ще се счита за прието.
Законопроектът има за цел също така да гарантира, че на пътниците няма да бъде забранено да се качват на борда на самолет за полет за връщане, дори ако не са ползвали билета за отиване. Към момента като отказан достъп се тълкуват и случаите, когато са продадени повече билети, отколкото са наличните места. Според евродепутатите, това понятие трябва да се разшири и със случите, когато обявеният час на излитане е бил променен за по-рано и в
резултат на това пътникът изпусне полета.
От края на миналата седмица летищата в ЕС позволяват на пътниците да пренасят в ръчния си багаж закупени от безмитните магазини алкохол и парфюми, стига те да са опаковани в плик. Така се облекчават авиопасажерите, които се прекачват. Така те могат да пазаруват от кой да е безмитен магазин по време на пътуването си. Очаква се през 2016 г. ЕК да премахне изцяло ограниченията за течности в ръчния багаж. До момента на борда на самолета човек може да се качи с течности до 100 милилитра, които трябва да са опаковани.
Споделете текущата публикация:
