Граждани искат от президента, парламента и правителството не само да подобрят доходите им, но оказва се – и да решат личните им проблеми. Като им намерят работа или съпруг или пък се намесят в съдебен спор, решението на който не ги удовлетворява.
„Уважаема г-жо председател, моля, помогнете ми да се омъжа за френски пилот, за какъвто съм мечтала през целия си живот. В краен случай може и американец, но и той да е пилот! С уважение и надежда Х.П.“
Такава молба, при това написана абсолютно грамотно, е изпратила по интернет столичанката Х. П. до приемната на Народното събрание (НС), пише ТРУД.
„За съжаление тук не можем да бъдем полезни, но ще върнем подробен отговор на гражданката защо“, усмихва се една от служителките, която работи с писма на граждани.
В неофициален разговор младата жена признава, че доста често се налага тя и петте колежки да влизат в ролята на психотерапевти.
Подобен бил случаят и с господин от провинцията, който споделил в писмо: „Събудих се, пуснах телевизора и какво чух – как филийките на депутатите обилно се мажели с течен шоколад, за баничките и обяда да не мислим…Сега нашето меню – Няма скари, няма кебапчета, има само горчиви хапчета.“
Дама от Пловдив пък настояла: „Моля, вземете спешни мерки, от 1978 г. искам да уча в американски университет, а до ден днешен не мога да кацна на летище „Кенеди“, нямам американски паспорт, зелена карта, виза.“
Любопитна подробност е, че въпреки неточно изписания адрес на приемната на Народното събрание, която се намира на пл. „Александър I“ №1 (б.р. – на партера на бившия партиен дом, входът е откъм „Дондуков“), пощальоните се ориентират и доставят белите пликове с жалби и молби.
Така например адрес върху плик на писмо, изпратено до „площад „Народното събрание“ срещо „Конникът без глава“ 1000 София“, в крайна сметка стига до приемната. Пак там се озовало и друго писмо –
Министерско Народно Събрание
Не ме късайте нека да влезе в сабранието“.
„Прави впечатление, че хората масово бъркат властите и правомощията, които те имат. За съжаление ние не можем да отменяме глоби на КАТ, влезли в сила присъди, не може да опрощаваме дългове, нито пък да назначаваме на работа“, каза пред „Труд“ шефката на административно-информационния център на Народното събрание Маруся Петринска.
Безработицата очевидно е катализаторът и на следната претенция, получена по интернет – „Уважаеми господин (Уважаема госпожо) Председател, Моля да бъда приет на работа в повереното Ви Народно събрание, като Народен представител. Вярвам, че молбата ми ще бъде удовлетворена“. Доста често в ръководеното от Маруся Петринска звено се получават жалби, свързани с пенсионната реформа. Наред с изложените сериозни проблеми на тази тема в приемната на Народното събрание получават и подобни молби, като тази на мъж от Южна България: „Моля за съдействие да се пенсионирам на разсрочено плащане.“
Отношенията с работодателите също са постоянен сюжет. Явно доста му е накипяло на господин от провинцията, който призовава Народното събрание да изгони шефовете му от страната или те да бъдат поне „насилствено убити от гледна точка на това, че ме държат за канарче“. Процентът на странните писма обаче е пренебрежимо нисък в сравнение с молбите, с изложени в тях реални проблеми.
От началото на годината досега 2300 души са потърсили помощ в административно-информационния център на НС за решаването на техен проблем от битов, професионален или личен характер. Миналата година обработените жалби са били 4000.
Само по време на деветата сесия ня 41-вото НС (23 април – 31 юли) в приемната са получени 979 писма, жалби, предложения, сигнали, декларации и подписки от граждани. На 116 от писмата е отговорено директно, 102 са изпратени за проверка и становище до съответната институция. „Без движение са оставени 178 писма, които са анонимни, без посочен адрес за кореспонденция, повторни писма по въпроси, по които вече има отговор, или такива, които засягат междуличностни и семейни взаимоотношения“, обясни пред „Труд“ Петринска. По тази причина неуважена ще остане жалбата на рогоносец от софийско село, който настоява парламентът да му върне жената, избягала с любовника си. За улеснение на де путатите човекът дори посочва адреса на прелюбодейците.
Като цяло хората се жалват от мобилните оператори, от бавни съдебни процедури, несправедливи сметки за парно, както и от неразбории, свързани със социални и здравни осигуровки, обобщават служителките от приемната.
Посвещават стихове на депутати
Безумието за власт не спира, жребият жесток пак се програмира. О, стига леви, стига десни, дайте път на хора свестни“…
Откъсът е от признателно писмо, което депутатът от благоевградската листа на ГЕРБ Георги Андонов получил под формата на стихотворение в приемната си неотдавна. Съгражданинът му от Гоце Делчев Л.Р. му посветил цели пет куплета, в които излива душата си. Кулминацията е в последното четиристишие, където човекът зове:
„На старта достойни да застанат, престъпника за гърлото да хванат. Щом от народа си крадат, в окови железни да звънят.“
Проверка на „Труд“ в цялата страна показа, че през лятото приемните на народните представители са хванали паяжини.
За сметка на това тези на кметовете работят на пълни обороти.
Едно от първите неща, които например направи младият градоначалник на Стара Загора Живко Тодоров, след като пое управлението на града м.г., бе да премахне специалния пропускателен режим с електронна карта до кабинета му. Освен това всеки вторник той отваря вратите на кметството за лична среща със съгражданите си. Разбира се, жегите не прощават на никого, по тази причина преди време възрастна дама се обърнала към Тодоров с молба да я спаси от извънземните в гардероба . Проблемът бил, че режели ръкавите на роклите, разказаха от екипа на градоначалника.
Народът взе Плевнелиев за арменския поп
Бум на жалбите отчитат в президентството от началото на мандата на Росен Плевнелиев. Повечето искания за помощ обаче нямат нищо общо с неговите правомощия.
От встъпването му в длъжност на 22 януари 2012 г. до 27 юли над 5800 граждани са потърсили институцията за помощ. За сравнение, толкова са молбите до предишния президент Георги Първанов през 2008 г., като падат под 4000 в последната година от мандата му. Според служителите в президентството големият интерес показва, че гражданите не знаят правата си и нямат елементарни познания за това как функционира държавата и как е устроена държавната администрация.
„Факт е, че най-много жалби са по съдебни въпроси“, коментира Лилиана Терзиева, директор на президентската канцелария. „Те не знаят, че никой не може да се меси в дейността на съда. Има случаи, в които гражданите пишат, че не знаят към кого да се обърнат и за това се обръщат към президента“, каза Терзиева. Много от хората дори не знаели, че имат право на безплатен защитник.
Според конституцията президентът на република България има само три правомощия. Това са помилване на осъдени лица, даване или отнемане на гражданство и убежище и опрощаване на дългове към държавата. Процентът на молбите, засягащи пряко правомощията на президента, е много малък. Най-много са казусите на майки, които са лишени от майчински, и пенсионери, които не могат да си плащат данъците. От началото на мандата на президента не е дадено нито едно убежище на бежанец и е помилван само един осъден.
На второ място са исканията по социални проблеми. Най-често те се отнасят до получаване на социална помощ или за намиране на работа. Много са и писмата от хора, искащи да бъдат настанени в общински жилища. Плевнелиев е търсен за помощ и по въпрос за незаконно строителство и реституция.
Пари за перпетуум-мобиле искат от Борисов
Над 1200 сигнала месечно постъпват в приемната на Министерския съвет от началото на годината. Това сочат данните, предоставени на „Труд“ от началничката на отдел „Приемна“ Соня Божикова.
Откакто правителството на ГЕРБ е на власт, в приемната са постъпили 40 640 писма, или почти 1100 на месец. В началото на мандата интересът на търсещите помощ и справедливост бил огромен, като за първите 6 месеца на кабинета „Борисов“ чиновниците са обработвали по 1622 писма на месец. Но и сега интересът не стихва. За разлика от предишните кабинети, когато подаваните жалби винаги намалявали с изтичането на мандата.
„Категорично заявявам, че това е един феномен. Такава бройка, такъв обем и размер на кореспонденция не сме имали в предишните мандати“, каза Божикова. Според нея търсещите помощ от предишните правителства са около пет пъти по-малко.
От оплакващите се на премиера най-голям е броят на хората, смятащи, че сметките им от мобилни оператори и други доставчици на услуги, като „Топлофикация“, са надписани. Много от хората идват за помощ за лечение в чужбина или трансплантации. Повечето от тях са получили помощ от отговорните институции.
На второ място по брой са сигналите в социалната сфера. Най-често гражданите не са съгласни с отказите за социално подпомагане
Молби за оправяне на семейни отношения, назначаване на престижна и високоплатена работа и спиране на телевизионни предавания се получават всекидневно в приемната на Министерския съвет. Повечето от тях са адресирани лично до премиера Бойко Борисов.
Сред екзотичните, но не толкова редки случаи са откривателите на перпетуум-мобиле, търсещи премиера за финансиране. Служителите получават чертежчета на части от машини и съоръжения. Това може да е откритието на века, но няма как Министерският съвет да предприеме действия, обяснява Божикова. Колегите препращат тези случаи към патентното ведомство.
Служителите на отдела обаче се задействат, ако в семейните драми има данни за насилие или опасност за деца.
От президентската администрация, където също регистрират увеличаващ се брой жалби, пък смятат, че все повече хора търсят правата си и желаят да се чуе гласът им.
Споделете текущата публикация:
