Комисията за защита на потребителите (КЗП) завежда колективни искове срещу трите мобилни оператора и организатора на играта “Стани милионер”, пише „Труд“ .
При телекомите причината е, че изпращат непоискани от клиентите си съобщения, с които ги подканят да участват в играта. Организаторът на играта “Ню геймс” според КЗП заблуждава потребителите, като не обяснява ясно, че участието им в “Стани милионер” не е безплатно. Освен това премълчава и какви са условията за отказ от играта.
Проверката на комисията започна преди около месец. Досега при нея са постъпили над 260 жалби срещу играта. От ведомството установили, че действително на потребителите се внушава, че обажданията, които получават, за да участват в “Стани милионер”, са безплатни, а на практика разговорите се таксуват. Текстовете на подканящите съобщения също са заблуждаващи, тъй като от тях излиза, че човекът вече е избран да участва в разпределянето на наградите, обясниха от комисията.
От КЗП допълниха, че и за “Ню геймс”, и за “M-Тел”, “Глобул” и “Виваком” това са повторни подобни нарушения. Предишните били в началото на годината, когато вървеше друга аналогична игра – “Пари за милиони”.
Преди време от КЗП обясниха, че поради бавните съдебни процеси на практика нямат много възможности да се борят с подобни нелоялни практики. Причината е, че делата се точат с години. През това време играта си върви и в крайна сметка организаторът изпълнява целите си. Тя може да бъде прекратена доброволно в хода на процеса и до произнасянето на съда нарушението вече да не съществува.
Всички искове на КЗП би трябвало да бъдат насочени към организаторите на играта от “Ню геймс”. Те са ни клиент, който е получил разрешение от Комисията по хазарта, казаха от пресслужбата на “Виваком”. Същата е позицията и на другите два телекома. Ние предоставяме само инфраструктура, но не сме организатор, не звъним на хората и не ги призоваваме да отговарят на въпроси, казаха от “Глобул” и “М-Тел”. И трите оператора щели да съдействат за проверката на КЗП.
Споделете текущата публикация:
