твоята гледна точка
Шефът на КЗП поиска отнемане на лицензите на телекомите
Автор Vnews, добавено на 20.01.2025 година, в категории: HotNews, Коментари (0)

Председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Мария Филипова поиска да се отнемат лицензите на трите големи мобилни оператори като „единствен ефективен отговор на системното неспазване на правата на потребителите“. Това стана днес в писмо до органа, от който зависят нещата – Комисията за регулиране на съобщенията.

Действието се развива, след като през декември Yettel обяви, че едностранно вдига от 5 януари цената по действащите договори заради „подобрена“, но непоискана от абонатите услуга. Последва съобщение от Vivacom, че също вдига месечните вноски на клиентите си от началото на февруари заради нараснали разходи на компанията. Председателят на КЗП Мария Филипова издаде забранителна заповед за повишението на цените, като обяви действията на двата телекома за нелоялна търговска практика.

Засега третият голям мобилен оператор – А1, съобщи, че няма да предприеме повишение на цените по действащите договори, но в изявлението си Филипова не го изключва от искането за отнемане на лиценза.

От КЗП посочват, че огромен дял от потребителските жалби са свързани именно с услугите на трите мобилни оператори, заради което в последните пет години те са санкционирани многократно.

„Продължаващите нарушения, насочени към икономическата експлоатация и ощетяване на хората, не само са подкопали доверието в сектора, но са нанесли и тежки удари върху основните принципи на закона и регулацията… Системното прилагане на нелоялни практики от страна на мобилните оператори не само ощетява хората икономически, но и създава сериозен риск за подкопаване на доверието към институциите, отговорни за регулиране и контрол в сектора“, се казва в мотивите на КЗП.

Шефът на комисията Мария Филипова е възмутена, че наложените финансови глоби на телекомите, не изпълняват функцията си да възпират или коригират поведението им. Вместо това, мобилните оператори приемат тези санкции като оперативен разход, който не влияе върху тяхната печалба или позиция на пазара.

Наблюденията на КЗП сочат, че през последните години няма съществена промяна в насока намаляване броя на извършваните нарушения на потребителското законодателство от страна на телекомите. Този подход според комисията разкрива не просто липса на зачитане на законодателството, но и съзнателно пренебрегване на интересите на гражданите, които те обслужват.

Затова КЗП решава съгласно чл. 232 от Закона за защита на потребителите, да предложи на органа, издал лиценз или разрешително за упражняване на дейност – КРС, неговото отнемане при наличие на влязло в сила наказателно постановление за нарушение на закона.



Споделете текущата публикация:

Коментирай





Ако коментарът ви не е на кирилица няма никакъв смисъл да натискате този бутон!
Не го правете и ако не сте напълно съгласни с тези правила!



Бизнес

Кралят на пасивните приходи YouTube позволява на създателите на съдържание да печелят от реклами
В Германия инфлуенсърите са облагани с до 45 […]

 
Властта

Министър-председателят Росен Желязков свиква днес, 15 февруари, извънредно съвещание в Министерския съвет. Темата на срещата са цените на хранителните стоки. Във […]

 
Здраве и красота

Нови, много по-стриктни изисквания, буквално като за гурме ресторанти, се въвеждат в ученическото хранене според проект за Наредба за здравословно хранене […]

 
Жълто

Софийската районна прокуратура дава на съд певицата Жана Бергендорф заради хулигански действия и неподчинение на органи на МВР.

Според обвинителния акт, внесен […]

 
 

към началото